Servicio integral · Las 3 etapas

Cobro de Cartera en Medellín

Empresa especializada en cobro de cartera en Medellín y todo el Valle de Aburrá. Combinamos call center con equipo jurídico local para recuperar su cartera vencida con eficacia, manteniendo intacta la relación comercial con sus clientes.

15Años en el mercado
85%Tasa recuperación
3Etapas integradas
Cotización gratis

Recupere su cartera

Cuéntenos sobre su cartera y le proponemos estrategia.

Confidencialidad total. Ley 1581 de 2012.

Cobro de Cartera en Medellín

Recupere su cartera sin perder a sus clientes

El cobro de cartera profesional combina técnica, tecnología y trato adecuado al cliente. En Medellín y Antioquia atendemos empresas que necesitan recuperar cartera vencida sin dañar la relación comercial. Manejamos las tres etapas del cobro de manera integrada con un solo proveedor.

Empresas grandes

Cartera empresarial

Servicio integral para empresas con cartera B2B compleja, múltiples segmentos y necesidad de reportería ejecutiva.

  • Gestión preventiva con scoring de morosidad
  • Cobro administrativo multicanal (llamadas, emails, SMS)
  • Visitas presenciales en Medellín y Valle de Aburrá
  • Cobro jurídico ante juzgados civiles de Antioquia
  • Reportería ejecutiva mensual personalizada
  • Integración con su ERP o CRM
Cotizar empresa grande
Pymes y comercios

Cartera de pymes

Para pymes paisas que necesitan recuperar facturas vencidas sin contratar un equipo interno de cobranzas.

  • Modelo flexible: pago por éxito en algunos casos
  • Gestión telefónica desde el primer día de mora
  • Acuerdos de pago con seguimiento
  • Reporte a centrales de riesgo
  • Cobro jurídico cuando aplica
  • Sin contratos de permanencia
Cotizar pyme
Por qué con nosotros

Cobro de cartera con presencia local en Antioquia

Tener cobradores en Medellín marca la diferencia: visitas presenciales, conocimiento del mercado paisa y abogados locales para los procesos jurídicos.

Cobradores en Medellín

Equipo de campo en el Valle de Aburrá. Visitas presenciales a deudores en El Poblado, Laureles, Belén, Envigado, Itagüí y todos los municipios del área metropolitana.

Equipo jurídico local

Abogados con presencia ante los Juzgados Civiles del Circuito de Medellín. Procesos ejecutivos sin retrasos por desplazamientos.

Tecnología propia

Software de cobranzas con scoring, segmentación, marcador predictivo y trazabilidad total. Sus reportes en tiempo real.

Cómo trabajamos

Su cartera en 4 fases

De la entrega de la base hasta el reporte de gestión, un proceso claro y trazable.

01

Análisis

Auditamos su cartera, segmentamos por edad y monto, definimos estrategia.

02

Gestión

Cobro administrativo multicanal con marcador predictivo, emails, SMS y visitas.

03

Acuerdos

Negociación de planes de pago con seguimiento estricto del cumplimiento.

04

Jurídico

Si no hay acuerdo, proceso ejecutivo ante juzgados civiles del circuito de Medellín.

Cobertura local

Atendemos todo Medellín y el Valle de Aburrá

Cobertura territorial completa en las 16 comunas de Medellín y los municipios del área metropolitana del Valle de Aburrá. Presencia local con visitas presenciales y representación ante juzgados.

Medellín, Antioquia Capital de Antioquia y segunda ciudad de Colombia. Centro empresarial del Valle de Aburrá con más de 2.5 millones de habitantes en el área metropolitana.
El Poblado
Laureles
Envigado
Itagüí
Sabaneta
La Estrella
Bello
Copacabana
Caldas
Girardota
El Centro
Manila
Belén
Robledo
Castilla
La América
Aranjuez
Buenos Aires
Boston
Villa Hermosa
Preguntas frecuentes

Resolvemos sus inquietudes

¿Cuánto cobran por el servicio de cobro de cartera en Medellín?
Trabajamos con dos modelos: comisión sobre lo recuperado (variable según antigüedad de la cartera, generalmente entre 15% y 35%) o cuota fija mensual para portafolios grandes. Cotizamos según su cartera específica.
¿Atienden empresas pequeñas o solo grandes?
Atendemos desde pymes con cartera de 10 millones hasta grandes empresas con miles de obligaciones. Adaptamos el modelo de servicio a su tamaño.
¿Cuánto demora ver resultados?
En cobro administrativo, los primeros recaudos suelen darse entre 15 y 45 días. En cobro jurídico, los procesos ejecutivos en juzgados civiles de Medellín toman entre 6 y 18 meses según complejidad.
¿Reportan a centrales de riesgo (Datacrédito, CIFIN)?
Sí, manejamos reporte a centrales de riesgo como herramienta de presión legal en cobro administrativo, siempre cumpliendo con la Ley 1266 de 2008 (Habeas Data).
Mi cartera tiene clientes importantes que no quiero molestar, ¿cómo lo manejan?
Aplicamos protocolos diferenciados. Para clientes estratégicos usamos un tono institucional, sin agresividad, presentándonos como 'departamento financiero' externo. Mantenemos la relación comercial intacta.
¿Pueden hacer cobro jurídico de cartera muy antigua?
Sí, siempre que la deuda no esté prescrita. Para títulos valores la prescripción es de 3 años desde el vencimiento (Art. 789 Código de Comercio); para facturas otros plazos. Evaluamos cada caso.
Cada mes cuenta

No deje envejecer su cartera

Una cartera con más de 90 días de mora pierde 40% de probabilidad de recuperación. Con más de 180 días, pierde 70%. Actúe ahora con un equipo profesional en Medellín.